LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật của vn6036 — cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản của bạn

Chúng tôi thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay và...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu thanh toán được lưu trữ theo chuẩn PCIKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba không được ủy quyềnQuyền yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu cá nhânNhật ký truy cập được giữ trong 90 ngày
vn6036 Chính sách bảo mật của vn6036 — cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản của bạn

Dữ liệu nào chúng tôi thu thập và lý do cần thiết

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Cách liên hệ với đội ngũ bảo mật của chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu cá nhân hoặc muốn yêu cầu xóa thông tin, ba kênh bên dưới sẽ đưa bạn đến đội ngũ bảo mật. Thời gian phản hồi trung bình là 24 giờ trong ngày làm việc, nhanh hơn qua live chat trong giờ cao điểm.

Đội ngũ trực tuyến

Live chat bảo mật

Mở tab chat trong tài khoản và chọn 'Bảo mật & Quyền riêng tư' để kết nối trực tiếp với chuyên viên. Thời gian phản hồi trung bình dưới 3 phút trong khung 10:00–22:00 ICT, bạn sẽ nhận được ticket tham chiếu để theo dõi yêu cầu.

Email chính sách

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư hoặc xóa dữ liệu đến [email protected] với tiêu đề '[Yêu cầu GDPR]' hoặc '[Xóa tài khoản]'. Đính kèm ảnh chụp CMND hoặc CCCD để xác minh danh tính, chúng tôi sẽ phản hồi trong 48 giờ làm việc.

Biểu mẫu web

Truy cập vn6036.com/data-request và điền form yêu cầu truy xuất hoặc chỉnh sửa dữ liệu. Bạn sẽ nhận mã OTP qua SMS để xác nhận, sau đó hệ thống tạo báo cáo PDF chứa toàn bộ thông tin tài khoản được gửi về email đã đăng ký.

TIÊU CHUẨN BẢO VỆ

Sáu lớp bảo mật chúng tôi duy trì để giữ an toàn dữ liệu của bạn

Chúng tôi triển khai kiến trúc bảo mật nhiều lớp từ mã hóa kết nối cho đến kiểm soát truy cập nội bộ. Mỗi thành phần được kiểm...

Mã hóa đầu cuối

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch MoMo, ZaloPay, VNPay đều chạy qua SSL 256-bit. Dữ liệu được mã hóa...

Xác thực hai yếu tố

Bạn có thể bật 2FA trong phần 'Cài đặt tài khoản' để yêu cầu mã OTP qua SMS mỗi khi...

Giám sát giao dịch

Hệ thống tự động gắn cờ các mẫu bất thường như đăng nhập từ nhiều quốc gia trong cùng một...

Phân quyền nội bộ

Nhân viên chỉ thấy dữ liệu cần thiết cho nhiệm vụ của họ — bộ phận thanh toán không truy...

Sao lưu mã hóa

Dữ liệu tài khoản được sao lưu mỗi sáng 03:00 ICT vào kho lưu trữ riêng biệt, mã hóa bằng...

Kiểm tra bảo mật

Hàng quý chúng tôi mời đội pen-test bên ngoài thử tấn công hệ thống bằng các kỹ thuật phổ biến...

So sánh với các trang chính sách liên quan trên vn6036

Chính sách bảo mật này bổ sung cho các trang điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và quy tắc trò chơi. Bảy điểm dưới đây làm rõ...

Điều khoản dịch vụQuy định hành vi tài khoản, quy tắc cược và quyền hạn của vn6036 khi đình chỉ hoặc đóng tài khoản vi phạm. Chính sách bảo mật tập trung vào việc xử lý và lưu trữ dữ liệu cá nhân, không đề cập đến quy tắc chơi hoặc tranh chấp cược.
Chính sách cookieLiệt kê từng loại cookie — phiên, phân tích, quảng cáo — mà vn6036.com đặt vào trình duyệt của bạn. Chính sách bảo mật bao quát toàn bộ dữ liệu cá nhân, cookie chỉ là một trong nhiều công nghệ theo dõi chúng tôi sử dụng.
Quy tắc trò chơiGiải thích cách tính tỷ lệ cược, quy định hủy vòng, giới hạn đặt cược cho từng bàn live casino và slot. Chính sách bảo mật không định nghĩa logic trò chơi mà chỉ mô tả cách chúng tôi lưu trữ lịch sử cược và bảo vệ dữ liệu số dư tài khoản.
Quyền riêng tư thanh toánMoMo, ZaloPay và VNPay có chính sách riêng điều chỉnh cách họ xử lý thông tin tài chính khi bạn nạp hoặc rút tiền. vn6036 chỉ nhận token giao dịch, không lưu trữ số thẻ hoặc mật khẩu ví điện tử đầy đủ.
Báo cáo minh bạchTrang vn6036.com/transparency công bố số lượng yêu cầu dữ liệu từ cơ quan chức năng và thời gian xử lý từng loại yêu cầu. Chính sách bảo mật mô tả quy trình chung, báo cáo minh bạch cung cấp số liệu thống kê thực tế hàng quý.
Thông báo thay đổiKhi chúng tôi sửa đổi chính sách bảo mật, bạn sẽ thấy banner thông báo ở đầu trang chủ trong 14 ngày và nhận email tóm tắt các thay đổi quan trọng. Phiên bản mới có hiệu lực ngay sau khi đăng trừ khi chúng tôi ghi chú thời gian áp dụng khác.
Quyền yêu cầu dữ liệuBạn có thể yêu cầu sao chép toàn bộ dữ liệu cá nhân — thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch, log đăng nhập — qua form vn6036.com/data-request. Chúng tôi cung cấp file PDF hoặc CSV trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận yêu cầu hợp lệ.
ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT

Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên vn6036

Chúng tôi xây dựng giao diện tài khoản, quy trình xác minh và bảng điều khiển dữ liệu cá nhân để bạn kiểm soát thông tin của mình...

Bảng điều khiển quyền riêng tư Trong phần 'Cài đặt tài khoản', tab 'Quyền riêng tư'...
Xác minh tài khoản từng bước Chúng tôi yêu cầu ảnh chụp CMND hoặc CCCD trong...
Log đăng nhập minh bạch Trang 'Lịch sử đăng nhập' hiển thị 90 ngày gần...
Tùy chọn xóa tài khoản Mở ticket yêu cầu xóa tài khoản từ menu 'Hỗ...
Email thông báo bảo mật Bạn nhận email tức thì khi có thay đổi mật...
Chế độ ẩn danh sảnh Bật 'Chế độ riêng tư' trong cài đặt để ẩn...

Câu hỏi về chính sách bảo mật của vn6036

Chúng tôi chỉ gửi ID phiên ẩn danh đến nhà cung cấp để tải trò chơi, họ không nhận được tên, email hoặc số điện thoại của bạn. Số dư tài khoản và lịch sử cược được lưu hoàn toàn trên máy chủ vn6036, không đồng bộ sang hệ thống bên thứ ba.

Có, gửi yêu cầu qua [email protected] với tiêu đề '[Xóa tài khoản]' và đính kèm ảnh CMND. Chúng tôi xóa dữ liệu trong 30 ngày nhưng giữ lại log giao dịch tối thiểu 5 năm để tuân thủ quy định chống rửa tiền nơi pháp luật địa phương cho phép.

Đúng vậy, mọi điều khoản trong chính sách bảo mật web đều áp dụng cho ứng dụng Android và iOS. Ứng dụng sử dụng cùng cơ sở dữ liệu và quy trình mã hóa, chỉ khác giao diện để tối ưu trên màn hình nhỏ hơn.

Khi bạn nạp tiền, bạn được chuyển sang cổng thanh toán của MoMo, ZaloPay hoặc VNPay để nhập thông tin. Chúng tôi chỉ nhận token xác nhận giao dịch thành công, không bao giờ thấy chi tiết tài chính đầy đủ của bạn.

Nhấn 'Đánh dấu không phải tôi' bên cạnh phiên đó để buộc đăng xuất tất cả thiết bị, sau đó vào 'Cài đặt' để đổi mật khẩu và bật xác thực hai yếu tố. Nếu bạn nghi ngờ gian lận, liên hệ live chat ngay để khóa tài khoản tạm thời.

Máy chủ chính đặt tại trung tâm dữ liệu khu vực châu Á, dữ liệu tài khoản không rời khỏi khu vực này. Một số dịch vụ phân tích web như Google Analytics có thể xử lý dữ liệu ẩn danh toàn cầu, nhưng không bao gồm thông tin định danh cá nhân.

Nếu bạn không đăng nhập trong 12 tháng, chúng tôi gửi email nhắc kích hoạt lại. Sau 24 tháng không hoạt động và không có số dư, tài khoản chuyển sang trạng thái lưu trữ và dữ liệu cá nhân được xóa, chỉ giữ log giao dịch theo yêu cầu pháp lý.